Проблема
Жители сомневались в правильности начислений за электроэнергию на общедомовые нужды, а управляющая компания отказывалась предоставлять расшифровку расчетов.

Что сделали
Добились предоставления расчетов, проверили начисления и выявили ошибки.

Результат
Управляющая компания выполнила перерасчет, в том числе за прошлый период. Жители получили прозрачный и обоснованный расчет.

Проблема
Собственник вовремя передал акт поверки прибора учета, но управляющая компания не учла документы и продолжила начислять плату по нормативу.

Что сделали
Добились принятия документов, подтвердили право собственника на расчет по счетчику и потребовали перерасчет.

Результат
Документы приняты. Выполнен перерасчет начислений за предыдущий период.

Проблема
ТСЖ и управляющая компания не могли сдать отчетность по льготам: отчеты регулярно возвращались на доработку.

Что сделали
Проверили настройки начислений и льгот, устранили ошибки, помогли сформировать отчетность в соответствии с требованиями.

Результат
Отчетность успешно принята. Настроен корректный учет льгот и начислений.

Проблема
Управляющая компания отказывалась принимать документы на льготу, из-за чего собственник оплачивал ЖКУ без положенной государственной поддержки.

Что сделали
Добились приема документов, проверили правильность расчета льготы и потребовали перерасчет за период, когда льгота не применялась.

Результат
Льгота оформлена. Выполнен перерасчет за прошлый период.

Помогаем оформить льготы для ветеранов труда, ветеранов боевых действий, инвалидов, многодетных семей и других льготных категорий граждан.